Оперативно перезвонили и выслали в день заказа. Несмотря на то, что Новая почта высылает ЕН, продавец тоже выслал номер накладной, заботливо порекомендовал обязательно осмотреть товар перед оплатой. Молодцы! Оперативно, качественно, клиентоориентированно!
Наталія Є.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Неля Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
👍
Василий Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надія Б.
Відмінно
Вадим Ж.
Відмінно
Все супер, спасибо большое
Дмитрий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок!
Надія Ш.
Нейтрально
Связались со мной быстро, я подтвердила заказ. Оплатила картой, но игрушки не оказалось на складе. Мне объяснили, что формируют заказ уже после оплаты клиентом и что неприятность произошла из-за перегрузки сайта. Предложили альтернативу, такую же игрушку, но с другими аксессуарами в коробке. Я согласилась, но, к сожалению, детали в коробке были не закреплены, аксессуары болтались. Подарок покупался на Новый Год, хотелось бы, чтобы упаковка соответствовала событию. Цена на игрушку на Сайте не была дешёвой, даже со скидкой. Заказ делала исходя из отзывов других покупателей. Хотелось бы, чтобы технические возможности Сайта не портили репутацию магазину. Дефекты упаковки при таком высоком рейтинге исключены! Мне принесли извинения от компании, но в данном случае уместно было бы оплатить доставку товара клиенту.
Все отлично. Покупкой довольна. Спасибо.
Оперативно перезвонили и выслали в день заказа. Несмотря на то, что Новая почта высылает ЕН, продавец тоже выслал номер накладной, заботливо порекомендовал обязательно осмотреть товар перед оплатой. Молодцы! Оперативно, качественно, клиентоориентированно!
👍
Все супер, спасибо большое
Ок!
Связались со мной быстро, я подтвердила заказ. Оплатила картой, но игрушки не оказалось на складе. Мне объяснили, что формируют заказ уже после оплаты клиентом и что неприятность произошла из-за перегрузки сайта. Предложили альтернативу, такую же игрушку, но с другими аксессуарами в коробке. Я согласилась, но, к сожалению, детали в коробке были не закреплены, аксессуары болтались. Подарок покупался на Новый Год, хотелось бы, чтобы упаковка соответствовала событию.
Цена на игрушку на Сайте не была дешёвой, даже со скидкой. Заказ делала исходя из отзывов других покупателей. Хотелось бы, чтобы технические возможности Сайта не портили репутацию магазину. Дефекты упаковки при таком высоком рейтинге исключены! Мне принесли извинения от компании, но в данном случае уместно было бы оплатить доставку товара клиенту.